このHDCPは仕様だが、そのほかにクラウド上にある動画の遅延や、動画再生にSilverlightを使用するなど迷走していた。

そんなHuluが大幅なシステムリニューアル後の不具合についてウェブサイトにて次のように謝罪文を掲載した。

この度、5月17日に行いましたHuluの大幅なシステムリニューアルに伴い、一部のお客様において動画が正常に再生されない事象が発生しております。
また、多くのお問い合わせをいただいており、お答えまでの時間も要しております。
大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
お客様に一刻も早く快適にご視聴いただけるよう全力で対応しております。

このように現在対応中としている。また事情と原因の対応表を公開し、動画が止まる原因や、Chromecastの一部で動画が表示できない件など対応しているという。

ただHDCPについては、今後も仕様として残るようだ。

日本版Huluは5月17日からドメインを「happyon.jp」に変更。これはリニューアルの際に
サービスを止めずに行えるようにするためとしている。