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2024/09/10 04:34:45
それは家族が旅行前日にノロウィルスにかかり泣く泣くキャンセルすることになってしまったという。病院からもドクターストップがかかり、失礼を承知で宿泊先に謝罪とキャンセル料を払う旨を電話で伝えた。
すると旅館から次のような手紙が届いたという。
「大人3名様ですべてご用意してお待ち致しておりましたが、キャンセルとのことで、とても残念に思いました。お部屋も食材も全てムダになってしまいました。急なキャンセル(前日)で私どもも困っております」
としており、一泊分9400円の3名分、計28200円を郵便局より振り込むように言われたのだ。
確かに突然のキャンセルは客都合。しかしノロウィルスにかかりドクターストップもかかっている状態。無理して行けば、ほかの客にも迷惑がかかり営業どころじゃ無くなる可能性もありえる。更に言えば「キャンセル料を払う」と伝えている。
それがキャンセル分ではなく一泊分丸々請求されているのだ。旅館のキャンセルは1日前だと80%となるため1名7520円となり請求額は2万2560円になるはず。しかし手紙には9400円(一泊分)丸々請求すると書かれている。差額は5640円であるため払ってしまえば早い話だが、行ってもいない旅館に払うなら出費は抑えたいところだろう。
この旅館からの手紙の写真はFacebookに公開されたもので、第三者がTwitterに投稿したことにより拡散している。
これは恐ろしい。 pic.twitter.com/lLvIF12Dci
— デン@筆もじart (@syodo_love) 2016年3月3日
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1.5泊で1泊分だけの請求なので
全額ではなくて3分の2の請求ですよ。
それに、客側は金額に文句をいっているのではなく
手紙の文章や電話の対応に納得がいってないだけです。
なのにこの記事はまったく違った内容で。。。
そんな記事をあげるのはどうかと思います。
» 家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」 https://t.co/YcooS4tJ7T
» 家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」
https://t.co/rOZvzyhzgT
これはw // » 家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」 https://t.co/jVE3xYTVh9
適当にまとめてるけど土日リフト券つきの11842円の8割で9473円をキャンセル料金として端数切り捨てて9400円ですよ。
元から定めてある正規のキャンセル代金です
このライターは電話でのやりとりとか重要な事書いてないし馬鹿じゃねーの?
“家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」 | ゴゴ通信” https://t.co/7JYBv5tKRo
拡散者である「樽見蓮耶」氏はどういうつもりで
鍵垢でのやりとりを拡散させたんだろう?業務妨害目的でしょうか?
» 家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」 https://t.co/t3GL3NFw5Y
もし旅館側が裁判で訴える場合
拡散者である デン@筆もじart@syodo_love「樽見蓮耶」さんが
「この店炎上させようぜ」「潰れて結構」「評判ガタ落ち」「行ってノロ爆弾投下するしか」
にイイネしてるのも業務妨害目的かどうかの判断材料になりそうですか?
https://twitter.com/syodo_love/likes
ユキ?DCH?(? ?ω? )??? ?@yuya2504 1
この店炎上させようぜw
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ちょび ?@chobiabs
これ…どこ?絶対使いたくない……
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作家転身まであと9ヶ月。 ?@mascaradeus
28200円せびらな
困るような宿なんか
潰れて結構。
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よう ?@youichi1215
白い小屋じゃなく真っ黒の小屋だね。松本市にあるのか。これで評判ガタ落ちだね。
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まめこ ?@korisuOS
いっその事行ってノロ爆弾投下するしか…(困惑震え声)
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1.5泊の予約をキャンセルして1泊分の全額をキャンセル料で払えと見える。
半泊のお値段がわからないからなんとも言えない
» 家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」 https://t.co/aS0vxJjY8s
故意に書いた文章かもしれませんが
誤記を修正するつもりはないんですか
家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込.. – https://t.co/nIghU98TYw
なんであれ病気になった人に対してまずは先に大変ですねお大事にも言えないような経営者がやっている旅館だということ
家族がノロにかかりキャンセル料払うので行けないと伝える → 旅館「部屋と料理が無駄になったから振り込め」 | ゴゴ通信: https://t.co/sHLgYLNpYq
>営業どころじゃ無くなる可能性もありえる。
無くなる「可能性」とは変な表現。
可 能 性 の 意 味 調 べ て こ い
http://plaza.rakuten.co.jp/chenpitao/diary/201105220000
なんだこれわざと炎上させてアクセス稼ごうとしてんのか糞だな
なにこれ情報ねじ曲げて炎上させようとしてるだけじゃん
記事の修正はしないのでしょうか。印象操作は信用を失いますよ
大体ノロはどこから来たのでしょうか?スーパーの素材?弁当?病気喰らった方も被害者ならノロの出所に損害を請求すべきでしょう。
客側が糞なんだろ。
旅館がこのくらいするんだから、連絡なし当日キャンセル→旅館からTEL→ノロウイルスでしたぁ→申し訳ないけど料金は頂きます→はいはいわかりましたぁ。無視→旅館側がキレる
記事書いたやつ、馬鹿なの?
そもそも全ての真偽が不明なsnsであーだこーだ言ってるのが滑稽
私はこのページしかしりませんが、本当に旅館からの手紙なのですか?ノロは本当?
なんて旅館だ!って評価するのも
捏造じゃないか!って否定するのも
わからないのに判断するのはよくない
ただこの記事を書いた方に悪意があるのは明らかなようですね
まあ手紙もおかしいけどな。
普通はお客様の体調を気遣う言葉が入って、お持て成しできなくなったことを残念がる言葉とか、
機会があれば利用して欲しいとかの話の後でキャンセル料について書くんじゃ無いかな。
電話で和解したはずが音沙汰ないから追加で手紙を出した流れですね