その事件の一部始終は監視カメラにおさめられていた。女性は男性の反対を向き、その際に長い髪の毛が女性に当たりそうになる。男性が女性に「汚い」と声を挙げると女性は「何故大声をだすの？」と反撃。

その女性の反論に激怒した男性は自分が食べていた激アツ料理を女性の顔にめがけて投げつけた。すぐにレストラン従業員がかけつけ、アイスパックなどで応急処置をしたが、女性は顔と首に1度と2度の火傷を負った。

男性は警察の捜査に対して、自分の行動を後悔していると発言したという。