彼女は幼い頃から珍しい遺伝性疾患で嚢胞性ヒグローマと悩まされてきて、頭や首に数千の胞子ができた。

ハンナさんは胞子を除去するために手術を受けたがさらに悪化し、医療事故が発生して顔面の神経の損傷を受けた。この被医療事故により目を閉じたり、口を閉じることができなくなった。睡眠中は上向きにねて目は開けたままだという。

また,彼は気道と食道を防ぐために気道切開術も受けた。幼い頃から体に付いた機関節概観を管理する方法を学んで一日に20度ずつガーゼを変え、自ら健康を保ってきた。