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2024/04/22 12:00:55
障害報告は28日になって挙がっており、ツイッターには「みずほ銀行のATMにキャッシュカード吸い込まれたままこの画面に。どうにかしてください」、「みずほ銀行ATMが全国的にエラー発生してるらしくキャッシュカード吸われて出て来なくなった」、「出金しようとしたら入口で私服の方に止められて、事情を聞くとお金をおろしに来てカードが吸い込まれて出てこないんだとか」という報告が投稿されている。
キャッシュカードや通帳が吸い込まれた人は備え付けの電話ではなく、ダイレクトバンキングに電話を掛けて遠隔操作で出してもらったとか。ただすぐではなく30分や長い人で2時間以上掛かった人もいたという。
同時にみずほダイレクトも使えない状態で、ウェブサイトには「現在、ATM・みずほダイレクトにおいて、一部のお取引がご利用いただけない状態となっております」とアナウンスされている。
また利用客同士で、「今使わないように」と呼びかけ合ったり、銀行前に即席の貼り紙をしたりしているという。
みずほ銀行のATMにキャッシュカード吸い込まれたままこの画面に。どうにかしてください。備え付けの電話も繋がらない。 pic.twitter.com/dkATHprsrN
— bunchan (@bunichi1) February 28, 2021
みずほ銀行ATMに通帳吸い込まれたまま早一時間半。
備え付けに電話しても繋がらない。
ALSOK呼んでいい?— ManamI (@manamichan217) February 28, 2021
ねぇ待ってみずほ銀行のATMでキャッシュカード飲み込まれてから2時間半くらい経つんだけど…
意味わからん…
キャッシュカード飲み込まれてるから動けないし電話も繋がらないし
もう嫌だ
脚痛い
無理— すー (@cleansuuu) February 28, 2021
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