いかにも良い製品かのようなレビューが連なっているが、実際は自ら購入して「Amazonで購入」マークを付けて信頼あるかのようなレビューを投稿しているだけ。

数百件のレビューの内全てが星5というとんでもない工作も珍しくもない。サクラレビューの特徴としては日本人フルネーム、レビューがコピペで似たような文章がある、中国語漢字がなどである。

酷い物など商品画像に「Amazon’s Choice」や「ベストセラー」の画像を勝手に貼り付けている業者もいるくらいだ。

そんなサクラレビューを見抜くサービス『サクラチェッカー』なるものが公開された。Amazonに特化したサービスで、商品URLをフォームに入力しチェックすると「チェック前」、「チェック後」のレビューを比較できる。
つまりサクラを除外した実際のレビューのみが表示されるのだ。

実際にサクラレビューの分析項目は「価格・製品」「ショップ情報・地域」「ショップレビュー」「レビュー分布」「レビュー日付」「レビュー本文(日本語の怪しさ等)」となっている。

つまり特定の日に業者がサクラを雇いサクラレビューを投稿した形跡があるかや、また文章の日本語の怪しさなどを分析してサクラレビューと判断するようだ。

そもそもAmazon自身がこういうサクラレビューに対して対策をすべきなのではないだろうか？　こういったサクラレビューチェック機能を実装すべきだろう。

現在サーバーが混み合っており不安定になっている。

サクラチェッカー